As causas do acidente ainda estão sendo investigadas. Uma empresa aérea colombiana informou que um outro avião também pediu prioridade para o pouso em Medellín. Especialistas ouvidos pelo Jornal Nacional dizem que uma das principais hipóteses para o desastre foi a falta de combustível.
O avião era um modelo Avro RJ85, fabricado no Reino Unido pela British Aerospace, e tinha 17 anos e 8 meses de uso. O avião pertencia à Lamia, empresa de origem venezuelana, mas que atuava na Bolívia desde 2015. A empresa informou que esse era o único avião da frota. O piloto, Miguel Quiroga, de 36 anos, que era também o dono da empresa.
As autoridades bolivianas informaram que a manutenção e a documentação do avião estavam em dia.
O modelo tem quatro motores montados sob as asas, capacidade máxima de 112 passageiros. Tinha duas caixas pretas, que já foram encontradas, e também tinha autonomia de até 2.900 quilômetros.